Enhetskompatibilitet

Sjekk enhetens kompatibilitet

Device compatibility QR Code
Bruk ditt mobilkamera for å skanne QR koden.
Tæpp eller klikk her
Bruk enheten du er på, tæpp eller klikk på knappen

Liste over kompatible enheter

Alle oppførte enheter er testet i USA. Enheter av samme modell kan variere fra land til land og kan påvirke kompatibiliteten.

Apple

For best ytelse anbefaler vi å bruke den nyeste programvareversjonen som er tilgjengelig for enheten din. Når du oppdaterer programvareversjonen på enheten din, kan høreapparatene miste forbindelsen, noe som krever at du kobler fra og kobler høreapparatene til enheten på nytt.

Operativsystem (OS)

iPhone, iPad, iPod

  • Edge AI, Genesis AI og Evolv AI strømmer på alle versjoner av iOS og iPadOS 7 eller nyere.
  • My Starkey-app kjører på alle versjoner av iOS og iPadOS 16 eller nyere.
  • Thrive-appen kjører på alle versjoner av iOS og iPadOS 15 eller nyere.
  • Hear Share-appen kjører på alle versjoner av iOS og iPadOS 12 eller nyere.

Apple Watch

  • My Starkey-app kjører på alle versjoner av watchOS 9 eller nyere.

Mac

  • Edge AI og Genesis AI strømmer på utvalgt Mac-maskinvare som kjører macOS Sonoma 14 eller nyere.

Apple Diagramnøkkel

†For å installere My Starkey-appen på din kompatible Apple Watch, må My Starkey-appen først installeres på din kompatible iPhone og pares med Edge AI- eller Genesis AI-høreapparatene dine.

*En-veis streaming

**To-veis streaming

Android

For best ytelse anbefaler vi å bruke den nyeste programvareversjonen som er tilgjengelig for enheten din.

Operating System (OS)

Strømming med Audio Streaming for høreapparater (ASHA) eller Bluetooth Low Energy (LE) Audio

Høreapparater

  • Edge AI strømmer på alle versjoner av Android 13 eller nyere. For best ytelse anbefaler vi å bruke Android 14 eller nyere.
  • Genesis AI og Evolv AI strømmer på alle versjoner av Android 10 eller nyere.

Høreapparat-apper

  • My Starkey kjører på alle versjoner av Android 8 eller nyere
  • Thrive kjører på alle versjoner av Android 7 eller nyere.

Caregiver App

  • Hear Share kjører på alle versjoner av Android 6 eller nyere.

Android Diagramnøkkel

* Kompatibel med ASHA-strømming (aktiverer enveislyd)

**Bluetooth LE Audio streaming (enabling two-way audio) and Auracast broadcast capable

**Bluetooth LE Audio-strømming (aktiverer toveis lyd) og Auracast-kringkasting

†Direkte strømming tilgjengelig via Ekstern Mikrofon +

Vi evaluerer hele tiden Android-produkter og deres kompatibilitet med høreapparatene våre. På grunn av den komplekse naturen til Android-plattformen og mange forskjellige typer produkter som bruker denne plattformen, tester vi hvert produkt separat og vil gi kompatibilitetsinformasjon når vi fullfører vår strenge testing.

Enhetskompatibilitet kan også variere med tjenestetilbyder.

Andre enheter

Edge AI strømmer på utvalgte Windows-baserte personlige datamaskiner (PC) som kjører Windows 11 eller nyere.

Finn ut om din Windows PC støtter LE Audio:

  1. Velg Start > Innstillinger > Bluetooth & enheter.
  2. Velg Enheter.
  3. Bla til seksjonen Enhetsinnstillinger.
  4. Se etter en innstilling med tittelen Bruk LE Audio når tilgjengelig. Sørg for at denne innstillingen er slått på for å bruke LE Audio. Hvis denne innstillingen ikke er tilgjengelig, støtter ikke PC-en din LE Audio.

Diagramnøkkel

*LE Audio støttede personlige datamaskiner som kjører Windows 11 eller nyere.