Enhetskompatibilitet
Sjekk enhetens kompatibilitet
Bruk ditt mobilkamera for å skanne QR koden.
Bruk enheten du er på, tæpp eller klikk på knappen
Liste over kompatible enheter
Alle oppførte enheter er testet i USA. Enheter av samme modell kan variere fra land til land og kan påvirke kompatibiliteten.
Apple
For best ytelse anbefaler vi å bruke den nyeste programvareversjonen som er tilgjengelig for enheten din. Når du oppdaterer programvareversjonen på enheten din, kan høreapparatene miste forbindelsen, noe som krever at du kobler fra og kobler høreapparatene til enheten på nytt.
Operativsystem (OS)
iPhone, iPad, iPod
- Omega AI, Edge AI, Genesis AI og Evolv AI støtter iOS og iPadOS 15 eller nyere.
- My Starkey-app kjører på alle versjoner av iOS og iPadOS 16 eller nyere.
- Thrive-appen kjører på alle versjoner av iOS og iPadOS 15 eller nyere.
- Hear Share-appen kjører på alle versjoner av iOS og iPadOS 12 eller nyere.
Apple Watch
- My Starkey-app kjører på alle versjoner av watchOS 9 eller nyere.
- †For å installere My Starkey-appen på din kompatible Apple Watch, må My Starkey-appen først installeres på din kompatible iPhone og pares med Omega AI- Edge AI- eller Genesis AI-høreapparatene dine.
Mac
Omega AI, Edge AI og Genesis AI støtter utvalgt Mac-maskinvare som kjører macOS Sonoma 14 eller nyere.
Apple
- *En-veis streaming
- **To-veis streaming
Android
For best ytelse anbefaler vi å bruke den nyeste programvareversjonen som er tilgjengelig for enheten din.
Google Fast Pair™: For best ytelse anbefaler Google å bruke Android 16 eller nyere. Denne funksjonen er kun kompatibel med Omega AI-høreapparater.
Operativsystem (OS)
Strømming med Audio Streaming for høreapparater (ASHA) eller Bluetooth Low Energy (LE) Audio
Høreapparater
- Omega AI og Edge AI støtter alle versjoner av Android 14 eller nyere. For best ytelse anbefaler vi å bruke Android 16 eller nyere.
- Genesis AI og Evolv AI støtter alle versjoner av Android 10 eller nyere.
Høreapparat-apper
- My Starkey kjører på alle versjoner av Android 8 eller nyere
- Thrive kjører på alle versjoner av Android 7 eller nyere.
Caregiver App
Hear Share kjører på alle versjoner av Android 6 eller nyere.
Android
- * Kompatibel med ASHA-strømming (aktiverer enveislyd)
- **Bluetooth LE Audio streaming (enabling two-way audio) and Auracast broadcast capable
- †Direkte strømming tilgjengelig via Ekstern Mikrofon +
Vi evaluerer hele tiden Android-produkter og deres kompatibilitet med høreapparatene våre. På grunn av den komplekse naturen til Android-plattformen og mange forskjellige typer produkter som bruker denne plattformen, tester vi hvert produkt separat og vil gi kompatibilitetsinformasjon når vi fullfører vår strenge testing.
Enhetskompatibilitet kan også variere med tjenestetilbyder.
Andre enheter
Omega AI og Edge AI strømmer på utvalgte Windows-baserte personlige datamaskiner (PC) som kjører Windows 11 eller nyere
Finn ut om din Windows PC støtter LE Audio:
- Velg Start > Innstillinger > Bluetooth & enheter..
- Velg Enheter.
- Bla til seksjonen Enhetsinnstillinger.
- Se etter en innstilling med tittelen Bruk LE Audio når tilgjengelig. Sørg for at denne innstillingen er slått på for å bruke LE Audio. Hvis denne innstillingen ikke er tilgjengelig, støtter ikke PC-en din LE Audio.
*LE Audio supported personal computers running Windows 11 or later.