Cassie Billiet, Au.D.

Visepresident for utdanning og audiologi

Som visepresident for utdanning og audiologi spiller Dr. Cassie Billiet en viktig rolle i å støtte vår kommersielle organisasjon ved å tilby utdanning i verdensklasse og drive kundeengasjement gjennom onboarding, førsteklasses videreutdanningsprogrammer og opplæringsinitiativer.

Før hun begynte hos Starkey, jobbet Cassie i over ti år som klinisk audiograf, og fikk en dyp forståelse av bransjen og brukerne. Hennes lidenskap for utdanning og veiledning førte henne til å bli med i det globale opplæringsteamet hos Starkey, hvor hennes detaljdrevne og samarbeidsorienterte tankegang posisjonerte henne til å bli en ekte organisatorisk leder.

I sin rolle fokuserer Cassie på å utvikle og gjennomføre strategier for å skape dynamiske, effektive utdannings- og opplæringsprogrammer for hørselspersonell. Under hennes ledelse har Starkey oppnådd og opprettholdt konsistens på tvers av globale opplæringsprogrammer, styrket kundetilfredshet og produktadopsjon, og støttet kunder i å oppnå CEU-er gjennom kontinuerlige opplæringsmuligheter som arrangeres hvert år.

Cassie tok sin bachelorgrad i kommunikasjonsforstyrrelser og doktorgrad i audiologi fra University of South Dakota.