Support

Feilsøkingsproblemer for høreapparater

Enkle trinn for å forbedre høreapparatytelsen

Å opprettholde høreapparatet gjennom daglig rengjøring og regelmessig service er ekstremt viktig. Riktig pleie bidrar til å beholde optimale hørselsforhold, forlenger levetiden til høreapparatet og sikrer riktig hygiene.

Feilsøking

Før du tar høreapparatene inn for service, sjekk denne listen over symptomer og mulige løsninger. Hvis problemet vedvarer, kan vi hjelpe deg med å finne en profesjonell.

Possible causes	Solutions
Possible CauseDepleted battery or 'dead' battery	SolutionReplace the battery
Possible CauseThe receiver tube may be blocked	SolutionRemove blockage and clean
Possible CauseThe instrument may be damaged or defective	SolutionSee your hearing professional

Possible causes	Solutions
Possible CauseThe receiver tube may be blocked	SolutionRemove blockage and clean
Possible CauseYour hearing has changed	SolutionSee your hearing professional

Possible causes	Solutions
Possible CauseThe battery may be running low	SolutionReplace the battery

Possible causes	Solutions
Possible CauseThe battery may be running low	SolutionReplace the battery
Possible CauseThe instrument may be damaged or defective	SolutionSee your hearing professional

Omsorg for høreapparater

Vedlikehold av høreapparatene gjennom daglig rengjøring og regelmessig service er svært viktig. Miljøet for in-the-ear høreapparater er fuktig og varmt med relativ fuktighet mellom 40-70% og en konstant temperatur på 98 grader. Ørevoks, som er en kombinasjon av salt og korroderende kroppssyre, kan akkumuleres i ørene og på høreapparatet.

Ikke overraskende kan disse forholdene være skadelige for elektronikk. Riktig høreapparatbehandling bidrar til å beholde optimale hørselsforhold, forlenger levetiden til høreapparatet og sikrer sunn ørehygiene.

Slik rengjør du høreapparatene

Velg høreapparatstilen på instruksjonsvideosiden vår for å se hvordan du rengjør høreapparatet.

Tips for rengjøring av høreapparatene:

Fjern ørevoks. Det er viktig å fjerne ørevoks fra høreapparatet for å forhindre midlertidig funksjonsfeil eller permanent skade. Når du kjøper høreapparatene, bør du motta rengjøringsverktøy, inkludert en myk børste og små plukkinger eller løkker. Følg produsentens instruksjoner for rengjøring av høreapparatene. Hvis du ikke kan fjerne alle ørevoks, kan audiografen hjelpe.
Når du fjerner høreapparatene om natten, tørker du dem med en tørr, myk klut. Ikke bruk vann, spritservietter eller rengjøringsmidler, da de kan bryte ned eller skade høreapparatene.

Ikke slipp høreapparatene dine

Å slippe høreapparatene på en hard overflate kan skade instrumentene. Når du lærer å plassere og fjerne høreapparatene på riktig måte, gjør du det fra en sittende stilling med et håndkle eller en pute på fanget.

Riktig oppbevaring

Når du ikke er i bruk, hold høreapparatene borte fra varme og fuktighet og oppbevar dem på et tørt, kjølig sted. Spør hørselsspesialisten om en avfuktingsboks for lagring. Disse boksene er utformet for å trygt og effektivt fjerne fuktighet som kan korrodere følsomme kretser.
La batteridøren stå åpen for å holde batteristrømmen når den ikke er i bruk.

Når du ikke skal bruke høreapparatene

Mens de fleste nye høreapparater i dag er designet for vannmotstand, må du ikke bruke høreapparatene:

I dusjen eller badstuen
Svømming
Når du bruker hårføner
Mens du bruker hårspray eller andre typer spray-on produkter. Påfør hårprodukter først, og sett deretter høreapparatene inn.